Politika povrata i vraćanja sredstava (Płatność przy odbiorze)
Klijent ima pravo vratiti proizvod u roku od 14 dana od primitka, bez navođenja razloga.
Uslovi:
- Proizvod mora biti neiskorišten i u izvornoj ambalaži
- Dopušten je pregled proizvoda, bez stvarne uporabe
Płatność przy odbiorze (POD):
- Narudžbe se plaćaju prilikom dostave
- U slučaju odbijanja robe na mjestu dostave, nije potrebno plaćati
- Ako je paketi prihvaćen, troškovi povrata nose klijent
Troškovi:
Troškovi povrata nose klijent (osim u slučaju defektnog proizvoda)
Vraćanje sredstava:
- U roku od 14 dana od primitka vraćenog proizvoda
- Putem bankovnog prijenosa (za narudžbe s plaćanjem prilikom dostave)
Izuzetci:
- Personalizirani proizvodi
- Higijenski proizvodi (nakon otvaranja ambalaže)
- Digitalni proizvodi
